5 Sai Lầm Thiết Kế Web Thường Gặp của Doanh Nghiệp Nhỏ (và Cách Khắc Phục)

Xây dựng một trang web là một bước tiến lớn đối với bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào.

 

Nhưng vấn đề là: một trang web có vẻ ngoài tuyệt vời vẫn có thể thất bại nếu nó được xây dựng trên thiết kế hoặc chiến lược yếu kém. Khách truy cập có thể rời đi trong sự thất vọng, Google có thể xếp hạng bạn thấp hơn và trang web của bạn cuối cùng lại khiến bạn mất cơ hội thay vì tạo ra chúng.

 

Tin tốt là? Những sai lầm này rất phổ biến và chúng có thể được khắc phục. Dưới đây là 5 lỗi thiết kế web phổ biến nhất mà các doanh nghiệp nhỏ mắc phải, lý do tại sao chúng quan trọng và cách tránh chúng.

 

1. Tính phản hồi trên thiết bị di động kém

 

Lỗi: Trang web của bạn trông bóng bẩy trên máy tính để bàn, nhưng vụng về và gây khó chịu trên điện thoại.

 

Tại sao nó quan trọng: Hơn 70% lưu lượng truy cập web ở Úc đến từ các thiết bị di động. Nếu trang web của bạn không thân thiện với thiết bị di động, bạn đang mất phần lớn khách hàng tiềm năng và Google sẽ phạt các thiết kế không phản hồi.

 

Cách khắc phục:

 

• Sử dụng thiết kế phản hồi tự động điều chỉnh cho các kích thước màn hình khác nhau
   

• Kiểm tra trên các thiết bị thực tế (điện thoại và máy tính bảng)
   

• Đảm bảo các nút và menu thân thiện với cảm ứng

 

Mẹo AI: Sử dụng BrowserStack hoặc Kiểm tra thân thiện với thiết bị di động của Google để xem trước trang web của bạn trên nhiều thiết bị ngay lập tức.

 

2. Thời gian tải trang chậm

 

Lỗi: Trang web của bạn mất hơn 3 giây để tải.

 

Tại sao nó quan trọng: Các nghiên cứu cho thấy sự chậm trễ 3 giây làm tăng tỷ lệ thoát lên 32%. Một trang web chậm làm khó chịu khách truy cập và cho Google biết trang web của bạn cung cấp trải nghiệm người dùng kém.

 

Cách khắc phục:

 

• Nén hình ảnh (thử TinyPNG)
   

• Chọn dịch vụ lưu trữ nhanh chóng, đáng tin cậy (tránh các gói dùng chung rẻ nhất)
   

• Hạn chế các plugin và script không cần thiết

 

Mẹo AI: Các công cụ như NitroPack sử dụng AI để tự động tối ưu hóa và lưu vào bộ nhớ cache trang web của bạn để tăng tốc độ.

 

3. Điều hướng khó hiểu và lộn xộn

 

Lỗi: Trang web của bạn là một mê cung - menu ở khắp mọi nơi, quá nhiều liên kết và không có cấu trúc rõ ràng.

 

Ví dụ: https://www2.pnwx.com/

 

Tại sao nó quan trọng: Nếu khách truy cập không thể tìm thấy những gì họ cần trong vài giây, họ sẽ rời đi. Điều hướng khó hiểu trông thiếu chuyên nghiệp và làm suy yếu lòng tin.

 

Cách khắc phục:

 

• Giữ cho menu đơn giản (5-7 mục chính)
   

• Sắp xếp nội dung thành các danh mục rõ ràng
   

• Tuân theo “quy tắc 3 cú nhấp chuột”: khách truy cập nên đến bất kỳ trang chính nào trong vòng ba cú nhấp chuột

 

Mẹo AI: Sử dụng bản đồ nhiệt Hotjar hoặc Microsoft Clarity để xem khách truy cập gặp khó khăn ở đâu và tối ưu hóa luồng điều hướng.

 

4. Thiếu lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng

 

Lỗi: Khách truy cập truy cập vào trang web của bạn nhưng không biết phải làm gì tiếp theo.

 

Tại sao nó quan trọng: Trang web của bạn không chỉ là một tờ rơi, nó là một công cụ kinh doanh. Nếu không có CTA rõ ràng như “Đặt lịch gọi”, “Nhận báo giá” hoặc “Mua ngay”, bạn đang bỏ lỡ cơ hội kiếm tiền.

 

Cách khắc phục:

 

• Thêm các nút CTA rõ ràng, nổi bật trên mọi trang
   

• Sử dụng văn bản hướng đến hành động (“Bắt đầu ngay hôm nay”, không phải “Gửi”)
   

• Làm cho CTA nổi bật về mặt hình ảnh với các màu sắc tương phản

 

Mẹo AI: Các công cụ như Copy.ai có thể tạo ra văn bản CTA chuyển đổi cao được điều chỉnh theo doanh nghiệp của bạn.

 

5. Không tập trung vào Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

 

Lỗi: Bạn đã xây dựng một trang web đẹp—nhưng không tối ưu hóa nó cho công cụ tìm kiếm.

 

Tại sao nó quan trọng: Một trang web không có SEO giống như một cửa hàng không có biển hiệu. Khách hàng không thể tìm thấy bạn và đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ nhận được lưu lượng truy cập thay thế.

 

Cách khắc phục:

 

• Thực hiện nghiên cứu từ khóa (Google Keyword Planner, Ubersuggest).

• Viết nội dung độc đáo, có giá trị trả lời câu hỏi của khách hàng.

• Thêm tiêu đề, mô tả meta và cấu trúc URL rõ ràng.

 

Mẹo AI: Sử dụng SurferSEO hoặc Jasper để tạo nội dung được tối ưu hóa, xếp hạng cao hơn trên Google.

 

Kết luận

 

Những lỗi thiết kế web không chỉ trông xấu, chúng còn khiến bạn mất lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và doanh thu. Tin tốt là? Bằng cách khắc phục 5 vấn đề này (tính phản hồi trên thiết bị di động, tốc độ, điều hướng, CTA và SEO) bạn sẽ tạo ra một trang web không chỉ trông đẹp mà còn làm việc chăm chỉ cho doanh nghiệp của bạn.

 

Tại Glinteco, chúng tôi giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Úc xây dựng các trang web sạch sẽ, phản hồi và hướng đến chuyển đổi - được hỗ trợ bởi thiết kế hiện đại và các công cụ AI mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh.

 

Sẵn sàng ngừng mất khách hàng vì những lỗi thiết kế? Hãy cùng xây dựng một trang web giúp phát triển doanh nghiệp của bạn.