Hướng dẫn Theo Dõi Shopify nâng cao với Matomo: Dữ liệu Sạch & Thông tin Khách hàng

Advanced Shopify + Matomo Tracking Guide

Trong khi các hướng dẫn chính thức của Matomo đã đề cập đến những điều cơ bản về việc tích hợp Shopify với Matomo để theo dõi chung và các sự kiện thương mại điện tử, vẫn còn những cấu hình nâng cao và tối ưu hóa bổ sung mà bạn có thể thực hiện để giúp việc theo dõi của mình trở nên hiệu quả hơn. Dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp các liên kết hướng dẫn chính thức và đi sâu vào một số khuyến nghị để tinh chỉnh thiết lập theo dõi Matomo của bạn cho Shopify.

Hướng dẫn Tích hợp Chính thức

Cách Cài đặt Mã Theo dõi Matomo trên Shopify

Hướng dẫn Mã Theo dõi Matomo Shopify

Tìm hiểu cách nhúng mã theo dõi của Matomo vào cửa hàng Shopify của bạn bằng Pixel Tùy chỉnh.
Cách Theo dõi Sự kiện Thương mại điện tử Shopify với Matomo

Hướng dẫn Sự kiện Thương mại điện tử Matomo Shopify

Nhận hướng dẫn chi tiết để theo dõi các sự kiện thương mại điện tử của Shopify, bao gồm cả việc mua hàng, thêm vào giỏ hàng và hơn thế nữa.

Khuyến nghị Nâng cao

Để vượt xa việc theo dõi cơ bản và tận dụng tối đa việc tích hợp Matomo của bạn, hãy xem xét những mẹo nâng cao sau:

1. Theo dõi ID Khách hàng Shopify

Bằng cách theo dõi các ID Khách hàng Shopify duy nhất, bạn có thể liên kết các phiên của khách hàng trên nhiều thiết bị và hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng.

Cách Thực hiện:

Sử dụng ID khách hàng Shopify trong mã theo dõi của bạn để làm giàu dữ liệu phân tích Matomo. Thêm một chiều tùy chỉnh trong Matomo để lưu trữ ID khách hàng và liên kết nó với các phiên người dùng Shopify.

// Ví dụ để ghi lại ID Khách hàng Shopify

_paq.push(['setCustomDimension', customDimensionId, ShopifyAnalytics.meta.clientId]);

Lợi ích:

Nhận được cái nhìn sâu sắc hơn về hành vi của khách hàng.
Theo dõi người dùng quay lại hiệu quả hơn trên các thiết bị.

2. Tránh Theo dõi Google Ads và Tham số Giới thiệu

Các tham số theo dõi không cần thiết như utm_* hoặc fb_* có thể làm rối tung phân tích của bạn và khiến báo cáo khó đọc hơn. Sử dụng các tính năng setExcludedQueryParams và setExcludedReferrers của Matomo để dọn sạch dữ liệu theo dõi của bạn.

Loại bỏ Tham số Không mong muốn:

Thêm đoạn mã sau vào mã theo dõi của bạn để loại bỏ các tham số tiếp thị và một số nguồn thanh toán/giới thiệu:

_paq.push(["setExcludedQueryParams", [ "/^utm.*/", "/^mtm.*/", "/^fb.*/", "/^gc.*/", "/^ms.*/", "/^tt.*/", "/^tw.*/", "/^li.*/", "/^sc.*/", "/^pin.*/", "/^rd.*/", "/^yc.*/", "/^dc.*/", "/^cid$/", "/^icid$/" ]]);



_paq.push(["setExcludedReferrers", [ "shopify.com", ".mybigcommerce.com", ".shopify.com", "paypal.com", ".paypal.com", "applepay.com", ".applepay.com", "stripe.com", ".stripe.com", "squareup.com", ".squareup.com", "klarna.com", ".klarna.com", "afterpay.com", ".afterpay.com", "pay.google.com", ".pay.google.com", "pay.amazon.com", ".pay.amazon.com", "shop.app", ".shop.app", "authorize.net", ".authorize.net", "braintreepayments.com", ".braintreepayments.com", "worldpay.com", ".worldpay.com", "adyen.com", ".adyen.com", "2checkout.com", ".2checkout.com", "skrill.com", ".skrill.com", "wepay.com", ".wepay.com", "bluesnap.com", ".bluesnap.com", "sezzle.com", ".sezzle.com", "affirm.com", ".affirm.com", "payments.bigcommerce.com" ]]);

Lợi ích:

Dữ liệu phân tích sạch hơn mà không có các tham số không liên quan.
Báo cáo giới thiệu chính xác hơn và hiểu biết tốt hơn về nguồn truy cập.

3. Cải thiện Thu thập Dữ liệu bằng Chiều Tùy chỉnh

Sử dụng các chiều tùy chỉnh của Matomo để ghi lại siêu dữ liệu bổ sung, chẳng hạn như:

Loại Người dùng: Khách hàng mới so với khách hàng quay lại.
Thẻ Shopify: Theo dõi các thẻ hoặc thuộc tính khách hàng cụ thể để phân đoạn.
Danh mục Mua hàng: Phân đoạn mua hàng theo loại sản phẩm hoặc danh mục.

Cách Thêm Chiều Tùy chỉnh:

Đi tới Quản trị viên Matomo > Chiều Tùy chỉnh và tạo một chiều mới.
Sửa đổi mã theo dõi Shopify của bạn để bao gồm chiều tùy chỉnh. Ví dụ:

_paq.push(['setCustomDimension', customDimensionId, 'CustomerType: Returning']);

4. Thường xuyên Kiểm tra Thiết lập Theo dõi của bạn

Theo thời gian, cửa hàng Shopify của bạn phát triển với các tính năng, chủ đề hoặc ứng dụng mới. Định kỳ kiểm tra việc theo dõi Matomo của bạn để đảm bảo nó ghi lại tất cả dữ liệu có liên quan một cách chính xác. Những điểm chính cần xem xét:

Kiểm tra xem các sự kiện tùy chỉnh có hoạt động như mong đợi hay không.
Xác nhận dữ liệu thương mại điện tử, bao gồm cả chi tiết sản phẩm và giá cả.
Đảm bảo các yếu tố hoặc ứng dụng trang web mới được theo dõi đúng cách.

Kết luận

Bằng cách kết hợp các hướng dẫn Matomo chính thức với những kỹ thuật nâng cao này, bạn có thể nâng cao phân tích Shopify của mình lên một tầm cao mới. Cho dù đó là theo dõi ID khách hàng Shopify, loại bỏ các tham số truy vấn không liên quan hay triển khai các chiều tùy chỉnh, những mẹo này đảm bảo thiết lập Matomo của bạn cung cấp dữ liệu sạch và có thể hành động được.

Nếu bạn đang tìm kiếm các trường hợp sử dụng nâng cao hơn hoặc tìm hiểu sâu hơn về các cấu hình cụ thể, hãy theo dõi hướng dẫn tiếp theo của chúng tôi!

Hãy liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm