Vượt Xa Liên Kết: Cách Quý 63 Tỷ Đô La Mỹ của Google Định Hình Lại Tương Lai của Thương Mại Kỹ Thuật Số

Trong năm qua, thế giới công nghệ đã nín thở. Câu chuyện rất đơn giản: ChatGPT và AI Overviews sẽ ăn mòn mảng kinh doanh tìm kiếm của Google. Tại sao phải nhấp vào một liên kết khi AI chỉ có thể cung cấp cho bạn câu trả lời?

Chà, Alphabet vừa công bố kết quả tài chính Q4 2025 của họ và "cái chết của tìm kiếm" không chỉ bị hoãn lại mà còn bị bác bỏ.

Google không chỉ sống sót sau sự chuyển đổi sang AI; họ còn phát triển mạnh mẽ. Doanh thu tìm kiếm tăng lên mức $63,1 tỷ, mức tăng 17% thực sự vượt xa mức tăng trưởng của họ so với một năm trước. Hóa ra là khi bạn cung cấp cho mọi người một công cụ mạnh hơn, họ không sử dụng nó ít hơn — họ sử dụng nó nhiều hơn, nhiều hơn nữa.

Những con số quan trọng

Nếu bạn xem xét kỹ hơn báo cáo thu nhập, bạn có thể thấy chính xác động lực đến từ đâu. Trong khi YouTube có một chút "hụt hơi" từ chu kỳ bầu cử năm 2024, thì các bộ phận Tìm kiếm và Đám mây được tích hợp AI của Google đang thực hiện công việc nặng nhọc.

1. Cái chết của "Từ khóa" (Và sự ra đời của Cuộc trò chuyện)

Trong nhiều thập kỷ, chúng ta đã được đào tạo để nói "tiếng Anh bồi" với Google. Chúng ta đã gõ những thứ như "máy pha cà phê tốt nhất 2024" hoặc "cơ quan SEO London." Chúng ta loại bỏ bối cảnh vì chúng ta biết rằng máy không thể xử lý sắc thái.

Kỷ nguyên đó đã kết thúc.

Theo cuộc gọi thu nhập mới nhất của Alphabet, các truy vấn trong Chế độ AI hiện dài hơn gấp 3 lần so với các tìm kiếm truyền thống. Chỉ riêng tại Hoa Kỳ, các truy vấn do AI điều khiển hàng ngày trên mỗi người dùng đã tăng gấp đôi kể từ khi ra mắt.

Một truy vấn dài gấp 3 lần trông như thế nào? Đó là sự khác biệt giữa:

• Tìm kiếm cũ: "mẹo du lịch Ý" * Chế độ AI: "Tôi đang lên kế hoạch cho một chuyến đi 10 ngày đến miền Bắc nước Ý vào tháng 6. Tôi thích những viên ngọc ẩn và món ăn địa phương, nhưng tôi muốn tránh đám đông khách du lịch ở Venice. Bạn có thể xây dựng một hành trình tập trung vào Dolomites và các ngôi làng nhỏ hơn cho tôi không?"

Thông tin chi tiết của Glinteco: Tại sao điều này là một mỏ vàng cho các thương hiệu

Khi một người dùng cung cấp cho bạn một câu 12 từ thay vì một từ khóa 2 từ, họ đang trao cho bạn toàn bộ ý định của họ trên một chiếc đĩa bạc. Đối với các doanh nghiệp, điều này có nghĩa là:

• Không cần đoán: Bạn không còn phải đoán tại sao ai đó lại truy cập trang web của bạn. AI biết chính xác vấn đề mà họ đang cố gắng giải quyết.
   

• Yếu tố "Tiếp theo": Một "phần đáng kể" của các tìm kiếm AI này dẫn đến các câu hỏi tiếp theo. Điều này tạo ra một trải nghiệm "dính" trong đó người dùng ở lại trong hệ sinh thái lâu hơn, mang đến cho thương hiệu của bạn nhiều cơ hội hơn để trở thành giải pháp.

2. Từ "Trợ lý" đến "Người mua sắm cá nhân"

Trong lịch sử, Google là một biển chỉ dẫn — nó hướng bạn đến một cửa hàng và bạn làm phần còn lại. Nhưng dữ liệu Q4 cho thấy một sự thay đổi hướng tới Agentic Commerce, nơi công cụ tìm kiếm thực sự giúp bạn hoàn thành công việc.

Google hiện đang thử nghiệm một tính năng mới có tên là Ưu đãi trực tiếp. Thay vì một quảng cáo thanh bên chung chung, AI hiểu nhu cầu cụ thể của bạn và đưa ra một ưu đãi độc quyền hoặc lời nhắc "sẵn sàng mua" ngay bên trong cuộc trò chuyện.

Thực tế "Một cú nhấp chuột"

Người thay đổi cuộc chơi thực sự? Thanh toán trực tiếp. Google đang bắt đầu tích hợp các khả năng thanh toán với các nhà cung cấp được chọn trực tiếp trong Chế độ AI.

Hãy tưởng tượng một người dùng kết thúc phiên nghiên cứu 15 phút về máy pha cà phê cao cấp. Thay vì rời đi để tìm một cửa hàng, AI nói: "Dựa trên cuộc trò chuyện của chúng ta, Breville Bambino Plus là lựa chọn tốt nhất của bạn. Tôi đã tìm thấy nó với giá 499 đô la tại một cửa hàng đối tác — bạn có muốn thanh toán ngay bây giờ bằng thông tin Google Pay đã lưu của mình không?"

Tại sao "Quảng cáo tiêu chuẩn" lại đang phát triển

Giám đốc kinh doanh Philipp Schindler đã chỉ ra rằng các truy vấn dài hơn, phức tạp hơn này đang tạo ra hàng tồn kho quảng cáo hoàn toàn mới.

• Những gì "Không thể kiếm tiền" hiện có lợi nhuận: Trước đây, các câu hỏi siêu dài, lan man rất khó kết hợp với quảng cáo. Giờ đây, sự hiểu biết của Gemini về ý định cho phép Google đặt các ưu đãi có liên quan cao ở những vị trí trước đây là "không gian chết."
   

• Quyền truy cập độc quyền: Với Ưu đãi trực tiếp, các thương hiệu có thể nhắm mục tiêu đến những người mua sắm đang ở trong "năm phút cuối cùng" của quá trình ra quyết định của họ.

Trong phần cuối cùng này, chúng ta chuyển từ những chiến thắng hiện tại sang "hào lũy" trong tương lai mà Google đang xây dựng. Chúng ta sẽ xem xét các khoản đầu tư lớn đằng sau hậu trường và ý nghĩa của nó đối với hai năm tới của chiến lược kỹ thuật số.

3. Khoản đặt cược 185 tỷ đô la vào tương lai

Nếu bạn muốn biết một công ty tự tin đến mức nào, hãy nhìn vào sổ séc của họ. Alphabet không chỉ đánh bại thu nhập; họ còn gây chấn động Phố Wall bằng cách công bố một kế hoạch chi tiêu vốn (CapEx) năm 2026 từ 175 tỷ USD đến 185 tỷ USD.

Để đặt điều đó trong bối cảnh, Google đang chi gần gấp đôi những gì họ đã chi vào năm 2025 để xây dựng các trung tâm dữ liệu và chip AI tùy chỉnh cần thiết để chạy Gemini ở quy mô lớn.

Điều này có ý nghĩa gì đối với "Bỏ lỡ YouTube"

Bạn có thể đã nghe nói rằng YouTube đã "bỏ lỡ" kỳ vọng chỉ với mức tăng trưởng quảng cáo 9%. Nhưng đây là thực tế của con người:

• Sự thay đổi theo hướng đăng ký: Google đang chuyển thành công mọi người từ "Hỗ trợ quảng cáo" sang "Cao cấp." Giờ đây, họ có 325 triệu người đăng ký trả phí trên khắp hệ sinh thái.
   

• Chất lượng hơn số lượng: Mặc dù chi tiêu quảng cáo vào năm bầu cử là một hành động khó theo dõi, nhưng sự trỗi dậy của "YouTube Shorts" đạt mức doanh thu ngang bằng với video dạng dài chứng minh rằng Google đang chiến thắng cuộc chiến giành sự chú ý trước TikTok.

Triển vọng năm 2026: Tối ưu hóa Tìm kiếm Mọi nơi

Khi bụi lắng xuống trong báo cáo này, một điều rõ ràng: mục tiêu không còn chỉ là "xếp hạng trên Trang 1." Chúng ta đang bước vào kỷ nguyên của Tối ưu hóa Tìm kiếm Mọi nơi.

Vì Chế độ AI tổng hợp thông tin từ khắp nơi trên web, nên thương hiệu của bạn cần phải "có thể tìm nguồn."

1. Sẵn sàng trích dẫn: Các hệ thống AI ưu tiên các thương hiệu được đề cập trong các diễn đàn, đánh giá và podcast đáng tin cậy.
    

2. Chấp nhận thực tế "Không nhấp chuột": Số lượt nhấp vào các trang web có thể giảm, nhưng những người dùng thực sự nhấp vào, đủ điều kiện gấp 3 lần vì họ đã được AI "kiểm tra."
    

3. Ưu điểm Agentic: Bắt đầu nghĩ về cách doanh nghiệp của bạn xuất hiện với một tác nhân AI — không chỉ con người.