Cách bảo mật dữ liệu khi thuê ngoài dịch vụ CNTT

Trong thế giới công nghệ, thuê ngoài dịch vụ CNTT đã trở thành một thực tiễn phổ biến, mang lại cho các công ty sự linh hoạt và tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, cùng với sự tiện lợi này là trách nhiệm quan trọng trong việc bảo mật dữ liệu nhạy cảm. Hãy cùng tìm hiểu các chiến lược và thực tiễn tốt nhất có thể giúp bảo vệ dữ liệu của bạn trong lĩnh vực thuê ngoài CNTT.

1. Giới thiệu

Thuê ngoài dịch vụ CNTT đã được chứng minh là một bước đi chiến lược đối với nhiều doanh nghiệp nhằm tập trung vào năng lực cốt lõi của họ. Tuy nhiên, khi các công ty giao phó các chức năng CNTT của mình cho các nhà cung cấp bên ngoài, việc đảm bảo an ninh dữ liệu nhạy cảm trở nên vô cùng quan trọng.

Glinteco cung cấp một danh sách các dịch vụ CNTT toàn diện với chất lượng cao và quy trình làm việc an toàn.

2. Hiểu rõ các rủi ro

Để đo lường mức độ an ninh, điều quan trọng là phải hiểu rõ các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến việc thuê ngoài. Việc xác định các lỗ hổng và nhận biết những thách thức phổ biến sẽ mở đường cho các chiến lược bảo vệ dữ liệu hiệu quả.

1. Vi phạm dữ liệu:
   • Truy cập trái phép vào thông tin nhạy cảm. 
   • Rò rỉ dữ liệu mật trong quá trình truyền hoặc lưu trữ.
2. Mối đe dọa an ninh mạng:
   • Tiếp xúc với phần mềm độc hại, phần mềm tống tiền và các mối đe dọa mạng khác.
   • Khả năng khai thác các lỗ hổng trong các hệ thống được thuê ngoài.
3. Vấn đề tuân thủ:
   • Không tuân thủ các quy định của ngành và luật bảo vệ dữ liệu.
   • Hậu quả pháp lý và các hình phạt tài chính đối với việc không tuân thủ.
4. Mất kiểm soát:
   • Giảm kiểm soát đối với cơ sở hạ tầng và các biện pháp an ninh.
   • Phụ thuộc vào đối tác thuê ngoài để thực hiện các giao thức bảo mật.
5. Thách thức về giao tiếp:
   • Giao tiếp không hiệu quả dẫn đến hiểu lầm về các yêu cầu bảo mật.
   • Thiếu sự hiểu biết chung về các giao thức bảo mật giữa khách hàng và nhà cung cấp.
6. Truy cập của bên thứ ba:
   • Rủi ro liên quan đến việc các nhà cung cấp bên thứ ba truy cập vào dữ liệu nhạy cảm.
   • Thách thức trong việc đảm bảo rằng các biện pháp bảo mật của bên thứ ba phù hợp với tiêu chuẩn của khách hàng.
7. Vấn đề toàn vẹn dữ liệu:
   • Khả năng thao tác hoặc làm hỏng dữ liệu trong quá trình thuê ngoài.
   • Đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu trong suốt vòng đời của nó.
8. Gián đoạn dịch vụ:
   • Gián đoạn dịch vụ do tấn công mạng hoặc lỗi hệ thống.
   • Ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và tính liên tục.
9. Thiệt hại về danh tiếng:
   • Sự phản hồi tiêu cực và thiệt hại về danh tiếng của khách hàng trong trường hợp vi phạm dữ liệu.
   • Mất lòng tin và sự tin tưởng của khách hàng.
10. Chi phí tiềm ẩn:
    • Chi phí không lường trước liên quan đến việc thực hiện các biện pháp an ninh bổ sung.
    • Chi phí liên quan đến việc giải quyết và giảm thiểu tác động của sự cố bảo mật.

3. Các chiến lược chính cho an ninh dữ liệu

3.1 Giao thức mã hóa và tầm quan trọng của chúng

Thực hiện các giao thức mã hóa mạnh mẽ là nền tảng cho an ninh dữ liệu. Cho dù đang truyền tải hay đang lưu trữ, mã hóa cung cấp một lớp bảo vệ bổ sung, khiến cho các thực thể trái phép khó có thể truy cập vào thông tin nhạy cảm. Một giải pháp khả thi là lưu trữ thông tin xác thực ở những nơi an toàn, ví dụ: 1Password

3.2 Biện pháp kiểm soát truy cập và quyền dựa trên vai trò

Điều chỉnh tốt việc kiểm soát truy cập đảm bảo rằng chỉ những người được ủy quyền mới có thể truy cập vào dữ liệu cụ thể. Quyền dựa trên vai trò tăng cường an ninh bằng cách hạn chế quyền hạn dựa trên vai trò công việc, giảm nguy cơ truy cập trái phép.

Ví dụ: sử dụng AWS AIM thay vì quyền truy cập tài khoản root. 

3.3 Phương pháp truyền dữ liệu an toàn

Chọn các kênh giao tiếp an toàn rất quan trọng khi dữ liệu di chuyển qua mạng. Sử dụng các giao thức như HTTPS và sử dụng mạng riêng ảo (VPN) đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của dữ liệu được truyền.

HTTPS được khuyến nghị và bắt buộc trong nhiều trình duyệt hiện nay.

4. Thực tiễn tốt nhất trong lựa chọn nhà cung cấp

Bảo vệ dữ liệu bị ảnh hưởng đáng kể bởi tình trạng an ninh của nhà cung cấp được chọn. Đánh giá các nhà cung cấp tiềm năng dựa trên các biện pháp an ninh, sự tuân thủ các tiêu chuẩn của ngành và việc tuân thủ các quy định là vô cùng quan trọng.

1. Đánh giá an ninh:
   • Đánh giá tình trạng an ninh tổng thể của nhà cung cấp, bao gồm cơ sở hạ tầng, giao thức và các biện pháp bảo vệ dữ liệu.
   • Yêu cầu thông tin về các sự cố bảo mật trước đây và các bước đã thực hiện để giải quyết.
2. Sự tuân thủ và chứng nhận:
   • Đảm bảo nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn và chứng nhận của ngành có liên quan.
   • Kiểm tra các chứng nhận như ISO 27001, SOC 2 hoặc các chứng nhận cụ thể của ngành.
3. Thỏa thuận hợp đồng:
   • Nêu rõ các kỳ vọng về an ninh trong thỏa thuận hợp đồng.
   • Bao gồm các điều khoản liên quan đến bảo vệ dữ liệu, bảo mật và trách nhiệm của nhà cung cấp về an ninh.
4. Giao thức xử lý dữ liệu:
   • Hiểu cách nhà cung cấp xử lý và xử lý dữ liệu.
   • Đảm bảo rằng mã hóa dữ liệu, cả khi truyền và khi lưu trữ, là một thực tiễn tiêu chuẩn.
5. Kiểm soát truy cập và giám sát:
   • Hỏi về cơ chế kiểm soát truy cập và công cụ giám sát của nhà cung cấp.
   • Đảm bảo rằng việc truy cập vào dữ liệu nhạy cảm bị hạn chế và được giám sát chặt chẽ.
6. Kế hoạch ứng phó sự cố:
   • Xác nhận sự hiện diện của một kế hoạch ứng phó sự cố được xác định rõ ràng.
   • Đánh giá khả năng của nhà cung cấp trong việc phản hồi nhanh chóng và hiệu quả đối với các sự cố bảo mật.
7. Uy tín của nhà cung cấp:
   • Nghiên cứu uy tín của nhà cung cấp trong ngành.
   • Tìm kiếm các đánh giá, lời chứng thực và phản hồi từ các khách hàng khác về các thực tiễn bảo mật của họ.
8. Kiểm toán và đánh giá:
   • Yêu cầu kết quả của các kiểm toán và đánh giá an ninh gần đây.
   • Đảm bảo rằng nhà cung cấp sẵn sàng cho các đánh giá an ninh định kỳ trong suốt quá trình hợp tác.
9. Quyền sở hữu và vị trí dữ liệu:
   • Làm rõ quyền sở hữu và vị trí lưu trữ dữ liệu.
   • Hiểu nơi dữ liệu sẽ được lưu trữ và đảm bảo nó tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu.
10. Khả năng mở rộng và tính linh hoạt:
    • Đánh giá khả năng mở rộng và tính linh hoạt của cơ sở hạ tầng an ninh của nhà cung cấp.
    • Đảm bảo rằng các biện pháp an ninh có thể thích ứng với nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp.
11. Giao tiếp và minh bạch:
    • Thiết lập các kênh giao tiếp mở với nhà cung cấp.
    • Đảm bảo tính minh bạch đối với các thực tiễn bảo mật, cập nhật và bất kỳ thay đổi nào có thể ảnh hưởng đến bảo vệ dữ liệu.

5. Thực hiện xác thực hai yếu tố

Tích hợp xác thực hai yếu tố (2FA) thêm một lớp bảo mật bổ sung bằng cách yêu cầu người dùng cung cấp hai hình thức nhận dạng. Việc kết hợp 2FA vào các quy trình thuê ngoài dịch vụ CNTT củng cố kiểm soát truy cập và bảo vệ chống lại việc truy cập trái phép.

Ví dụ: Google Authenticator, Microsoft Authenticator

6. Ứng phó sự cố và xử lý vi phạm dữ liệu

Mặc dù có các biện pháp phòng ngừa, điều cần thiết là phải có một kế hoạch ứng phó sự cố được xác định rõ ràng. Điều này bao gồm một hướng dẫn từng bước về cách giải quyết và giảm thiểu tác động của một vi phạm dữ liệu tiềm năng một cách nhanh chóng. Điều này dường như chỉ đúng với các công ty lớn, tuy nhiên, nó cũng áp dụng cho các công ty nhỏ.

1. Chuẩn bị:
   • Lập một kế hoạch ứng phó sự cố toàn diện trước khi bất kỳ sự cố nào xảy ra.
   • Xác định rõ ràng các vai trò và trách nhiệm trong nhóm ứng phó sự cố.
2. Xác định:
   • Triển khai các công cụ giám sát để phát hiện các hoạt động bất thường hoặc vi phạm an ninh.
   • Thường xuyên xem xét nhật ký và cảnh báo để nhanh chóng xác định các sự cố tiềm ẩn.
3. Chứa đựng:
   • Cô lập các hệ thống hoặc mạng bị ảnh hưởng để ngăn ngừa thiệt hại hơn nữa.
   • Vô hiệu hóa các tài khoản bị xâm phạm và hạn chế truy cập vào các tài nguyên quan trọng.
4. Loại bỏ:
   • Xác định và loại bỏ nguyên nhân gốc rễ của sự cố.
   • Vá các lỗ hổng hoặc thực hiện các biện pháp khắc phục để ngăn ngừa sự cố tái diễn.
5. Giao tiếp:
   • Thông báo cho các bên liên quan chính, bao gồm các nhóm nội bộ, ban quản lý và nếu cần thiết, các cơ quan quản lý.
   • Thiết lập các kênh giao tiếp rõ ràng trong nhóm ứng phó sự cố.
6. Tài liệu:
   • Tài liệu tất cả các hành động được thực hiện trong quá trình ứng phó sự cố.
   • Giữ nhật ký chi tiết về các sự kiện, phản hồi và giải pháp để phân tích sau sự cố.
7. Phân tích pháp y:
   • Thực hiện phân tích pháp y kỹ lưỡng để hiểu rõ mức độ vi phạm.
   • Bảo quản bằng chứng cho mục đích pháp lý hoặc điều tra.
8. Thông báo:
   • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về thông báo vi phạm dữ liệu.
   • Thông báo cho các bên bị ảnh hưởng, khách hàng và các cơ quan có liên quan một cách kịp thời.
9. Khôi phục:
   • Khôi phục các hệ thống và dịch vụ bị ảnh hưởng trở lại hoạt động bình thường.
   • Thực hiện các biện pháp an ninh bổ sung để ngăn ngừa các sự cố tương tự trong tương lai.
10. Xem xét sau sự cố:
    • Thực hiện xem xét sau sự cố để phân tích hiệu quả của phản hồi.
    • Xác định các lĩnh vực cần cải thiện và cập nhật kế hoạch ứng phó sự cố cho phù hợp.
11. Đào tạo nhân viên:
    • Cung cấp thêm đào tạo cho nhân viên để ngăn ngừa các sự cố trong tương lai.
    • Nhấn mạnh tầm quan trọng của nhận thức về an ninh và việc tuân thủ các quy trình.
12. Tuân thủ pháp luật:
    • Đảm bảo tuân thủ các luật và quy định về bảo vệ dữ liệu.
    • Làm việc chặt chẽ với luật sư để giải quyết bất kỳ vấn đề pháp lý nào liên quan đến sự cố.
13. Cải tiến liên tục:
    • Sử dụng những hiểu biết từ sự cố để liên tục cải thiện các biện pháp an ninh.
    • Thường xuyên cập nhật và kiểm tra kế hoạch ứng phó sự cố để thích ứng với các mối đe dọa đang phát triển.
14. Liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật:
    • Phối hợp với các cơ quan thực thi pháp luật nếu sự cố liên quan đến hoạt động tội phạm.
    • Cung cấp thông tin và hỗ trợ cần thiết cho các cuộc điều tra.
15. Quan hệ công chúng:
    • Quản lý quan hệ công chúng để giảm thiểu thiệt hại về danh tiếng.
    • Thông báo rõ ràng các bước đã thực hiện để giải quyết sự cố và ngăn ngừa sự cố xảy ra trong tương lai.

7. Mẹo cho các cuộc kiểm toán an ninh thường xuyên

Kiểm toán an ninh định kỳ là điều cần thiết để xác định và khắc phục các lỗ hổng. Các đánh giá thường xuyên đảm bảo rằng các biện pháp an ninh vẫn hiệu quả và thích ứng với các mối đe dọa đang phát triển.

1. Thiết lập lịch trình thường xuyên:
   • Thiết lập lịch trình nhất quán cho các cuộc kiểm toán an ninh, cho dù đó là hàng quý, hàng nửa năm hay hàng năm.
   • Kiểm toán thường xuyên giúp đảm bảo tuân thủ liên tục và việc xác định các mối đe dọa mới nổi.
2. Xác định phạm vi và mục tiêu:
   • Xác định rõ phạm vi và mục tiêu của mỗi cuộc kiểm toán an ninh.
   • Tập trung vào các lĩnh vực cụ thể như an ninh mạng, an ninh ứng dụng hoặc đào tạo nhân viên.
3. Cập nhật thông tin về các mối đe dọa:
   • Cập nhật thông tin về các mối đe dọa và xu hướng an ninh mạng mới nhất.
   • Điều chỉnh kiểm toán an ninh của bạn để giải quyết các rủi ro hiện tại và mới nổi có liên quan đến ngành của bạn.
4. Tham gia kiểm toán viên bên ngoài:
   • Cân nhắc việc tham gia các chuyên gia an ninh mạng bên ngoài để có đánh giá khách quan.
   • Kiểm toán viên bên ngoài mang lại cái nhìn mới mẻ và có thể xác định các điểm mù.
5. Đánh giá rủi ro toàn diện:
   • Thực hiện đánh giá rủi ro toàn diện trước khi kiểm toán.
   • Xác định các lỗ hổng tiềm ẩn và ưu tiên chúng dựa trên tác động và khả năng xảy ra.
6. Tuân thủ các tiêu chuẩn tuân thủ:
   • Đảm bảo rằng kiểm toán an ninh phù hợp với các tiêu chuẩn tuân thủ cụ thể của ngành.
   • Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp trong các ngành được quản lý như tài chính hoặc chăm sóc sức khỏe.
7. Đào tạo và nhận thức của nhân viên:
   • Đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo nhân viên.
   • Đánh giá mức độ nhận thức về an ninh trong số nhân viên và giải quyết bất kỳ khoảng trống nào.
8. Kiểm tra thâm nhập:
   • Bao gồm kiểm tra thâm nhập như một phần của kiểm toán an ninh.
   • Mô phỏng các cuộc tấn công trong thế giới thực để xác định các điểm yếu trong hệ thống của bạn.
9. Xem xét kiểm soát truy cập:
   • Đánh giá kiểm soát truy cập và quyền cho tất cả người dùng.
   • Đảm bảo rằng nhân viên có mức độ truy cập phù hợp dựa trên vai trò của họ.
10. Xem xét các quy trình ứng phó sự cố:
    • Đánh giá hiệu quả của kế hoạch ứng phó sự cố của bạn.
    • Xác minh rằng nhân viên hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của họ trong một sự cố an ninh.
11. Đánh giá an ninh vật lý:
    • Đừng bỏ qua các biện pháp an ninh vật lý.
    • Đánh giá an ninh của trung tâm dữ liệu, phòng máy chủ và các vị trí vật lý quan trọng khác.
12. Tài liệu các phát hiện và khuyến nghị:
    • Tài liệu tất cả các phát hiện, lỗ hổng và khuyến nghị.
    • Cung cấp báo cáo rõ ràng và khả thi cho các bên liên quan và nhóm CNTT.
13. Thực hiện kế hoạch khắc phục:
    • Lập và thực hiện kế hoạch khắc phục cho các lỗ hổng đã xác định.
    • Ưu tiên sửa chữa dựa trên mức độ nghiêm trọng của rủi ro.
14. Giám sát các thay đổi và cập nhật:
    • Thường xuyên xem xét và cập nhật các chính sách và quy trình bảo mật.
    • Đảm bảo rằng bất kỳ thay đổi nào về công nghệ hoặc quy trình kinh doanh đều được phản ánh trong các biện pháp an ninh.
15. Cải tiến liên tục:
    • Xem kiểm toán an ninh như một quá trình cải tiến liên tục.
    • Học hỏi từ mỗi cuộc kiểm toán để nâng cao tình trạng an ninh mạng tổng thể của bạn.

8. Chương trình đào tạo và nâng cao nhận thức cho nhân viên

Nhân viên thường là tuyến phòng thủ đầu tiên chống lại các mối đe dọa an ninh. Việc thực hiện các chương trình đào tạo giáo dục nhân viên về các thực tiễn tốt nhất về an ninh tạo ra một văn hóa nhận thức và trách nhiệm.

1. Nhận thức về lừa đảo (Phishing):
   • Giáo dục nhân viên về việc nhận biết email lừa đảo, liên kết độc hại và các thủ đoạn lừa đảo.
   • Thực hiện các bài tập mô phỏng lừa đảo để củng cố nhận thức và kiểm tra phản hồi.
2. An ninh mật khẩu:
   • Nhấn mạnh tầm quan trọng của mật khẩu mạnh, duy nhất cho mỗi tài khoản.
   • Khuyến khích sử dụng trình quản lý mật khẩu để tạo và lưu trữ mật khẩu phức tạp một cách an toàn.
3. Nhận thức về kỹ thuật xã hội:
   • Đào tạo nhân viên cẩn thận khi chia sẻ thông tin nhạy cảm để đáp lại các yêu cầu không được yêu cầu.
   • Cung cấp các ví dụ về kỹ thuật xã hội và các kịch bản trong thế giới thực.
4. An ninh thiết bị:
   • Hướng dẫn nhân viên về tầm quan trọng của việc cập nhật thiết bị bằng các bản vá bảo mật mới nhất.
   • Khuyến khích sử dụng các tính năng bảo mật như mã hóa thiết bị và xác thực sinh trắc học.
5. Thực tiễn tốt nhất về xử lý dữ liệu:
   • Giáo dục nhân viên về cách xử lý dữ liệu nhạy cảm đúng cách và tầm quan trọng của việc phân loại dữ liệu.
   • Nhấn mạnh các phương pháp chia sẻ tệp an toàn và việc sử dụng các giải pháp lưu trữ được phê duyệt.
6. Nhận thức về an ninh vật lý:
   • Nhắc nhở nhân viên bảo mật máy tính của họ khi vắng mặt và báo cáo bất kỳ cá nhân đáng ngờ nào.
   • Thực hiện các cuộc diễn tập thường xuyên cho các tình huống khẩn cấp, chẳng hạn như sơ tán tòa nhà.
7. An ninh làm việc từ xa:
   • Cung cấp hướng dẫn về việc bảo mật môi trường văn phòng tại nhà, bao gồm cả an ninh mạng Wi-Fi.
   • Làm nổi bật rủi ro của việc sử dụng thiết bị cá nhân cho các hoạt động liên quan đến công việc.
8. Quy trình báo cáo sự cố:
   • Thông báo rõ ràng quy trình báo cáo các sự cố an ninh hoặc hoạt động đáng ngờ.
   • Đảm bảo nhân viên hiểu vai trò của họ trong kế hoạch ứng phó sự cố của tổ chức.
9. An ninh phần mềm và ứng dụng:
   • Khuyến khích nhân viên chỉ tải xuống phần mềm từ các nguồn đáng tin cậy.
   • Đào tạo họ để nhận biết các dấu hiệu cảnh báo về các ứng dụng có khả năng gây hại.
10. Xác thực hai yếu tố (2FA):
    • Khuyến khích việc sử dụng 2FA như một lớp bảo mật bổ sung cho tài khoản.
    • Cung cấp hướng dẫn từng bước về việc bật 2FA cho các ứng dụng khác nhau.
11. Đào tạo về tuân thủ:
    • Đảm bảo nhân viên biết rõ các quy định và yêu cầu tuân thủ cụ thể của ngành.
    • Thực hiện các buổi đào tạo định kỳ để cập nhật cho họ về bất kỳ thay đổi nào trong quy định.
12. Cập nhật bảo mật thường xuyên:
    • Giữ cho nhân viên được cập nhật thông tin về các mối đe dọa và thực tiễn tốt nhất về an ninh mạng mới nhất.
    • Cung cấp các bản cập nhật thường xuyên về chính sách và quy trình bảo mật.
13. Thực tiễn giao tiếp an toàn:
    • Đào tạo nhân viên về việc sử dụng các kênh giao tiếp an toàn, đặc biệt là đối với thông tin nhạy cảm.
    • Nhấn mạnh rủi ro liên quan đến các phương pháp giao tiếp không được mã hóa.
14. Đào tạo ứng phó khủng hoảng:
    • Chuẩn bị cho nhân viên đối mặt với các kịch bản khủng hoảng và vai trò mà họ có thể đóng góp trong việc giảm thiểu các sự cố bảo mật.
    • Thực hiện các bài tập trên bàn để mô phỏng các sự cố an ninh trong thế giới thực.
15. Đào tạo và nhận thức liên tục:
    • Thiết lập lịch trình đào tạo thường xuyên để củng cố các nguyên tắc an ninh mạng.
    • Sử dụng nhiều định dạng, chẳng hạn như video, hội thảo và bản tin, để giữ cho việc đào tạo hấp dẫn.

9. Kết luận

Bảo mật dữ liệu trong quá trình thuê ngoài CNTT đòi hỏi một phương pháp đa dạng. Từ mã hóa mạnh mẽ đến việc lựa chọn nhà cung cấp thận trọng và đào tạo nhân viên liên tục, mọi khía cạnh đều đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ thông tin nhạy cảm. Bằng cách áp dụng một chiến lược toàn diện, các doanh nghiệp có thể điều hướng lĩnh vực thuê ngoài với sự tự tin.

10. Câu hỏi thường gặp

Câu 1: Kiểm toán an ninh nên được thực hiện thường xuyên như thế nào?

Kiểm toán an ninh thường xuyên nên được thực hiện ít nhất hàng năm, với các cuộc kiểm toán bổ sung được kích hoạt bởi những thay đổi hệ thống đáng kể hoặc các mối đe dọa mới nổi.

Câu 2: Xác thực hai yếu tố có cần thiết cho tất cả các kịch bản thuê ngoài không?

Mặc dù không bắt buộc, việc thực hiện xác thực hai yếu tố được khuyến nghị cao để tăng cường kiểm soát truy cập và giảm thiểu nguy cơ truy cập trái phép.

Câu 3: Mã hóa có thể được áp dụng cho tất cả các loại dữ liệu không?

Có, mã hóa có thể được áp dụng cho nhiều loại dữ liệu, bao gồm tệp, cơ sở dữ liệu và kênh giao tiếp, đảm bảo cách tiếp cận toàn diện đối với an ninh dữ liệu.

Câu 4: Đào tạo nhân viên đóng vai trò gì trong an ninh dữ liệu?

Đào tạo nhân viên rất quan trọng để tạo ra một văn hóa nhận thức về an ninh mạng. Các nhân viên được thông báo tốt hơn có nhiều khả năng tuân thủ các quy trình bảo mật và nhận biết các mối đe dọa tiềm ẩn.